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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社トランス
運営責任者 向井 章浩
住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-28-13渋谷新南口ビル9F
電話番号 03-5468-9414
FAX番号 03-5468-1804
メールアドレス shop@calulu-dogwear.jp
URL http://www.calulu-dogwear.jp/
商品以外の必要代金 【クレジットカード決済】
手数料は頂いておりません。

【後払い決済(コンビニ、銀行)】 ※一般会員のみ
一律料金:300円(税込)

【代金引換】 ※法人会員のみ
一律料金:420円(税込)

【Paid】 ※法人会員のみ
手数料は頂いておりません。
※お支払方法のご契約が銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担です。

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
注文方法 ■一般のお客様
・ご希望の商品をカートに入れ、送付先やお支払方法など必要情報を入力し、ご注文ください。
※会員登録をしなくても、商品のご注文は可能です。

■法人のお客様
・法人登録をされますと、卸売をご利用になれます。
・会員登録の際、「法人利用」にチェックを入れてご登録ください。
・登録完了時は「仮会員」となり、弊社にて登録情報を確認後、「本会員」の登録手続きをいたします。
・本会員となりましたら、ご注文が可能です。
支払方法 下記お支払方法がご利用になれます。

・クレジットカード決済
・後払い決済(コンビニ、銀行) ※一般会員のみ
・代金引換 ※法人会員のみ
・Paid ※法人会員のみ
支払期限 【クレジットカード決済】
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、ご契約のクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【後払い決済(コンビニ、銀行)】
商品到着後「GMOペイメントサービス」から請求書ハガキが届きます。
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

【代金引換】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

【Paid】
掛け(後払い)でのお支払です。
お支払条件は、お客様のご契約により異なります。
引渡し時期 【通常販売商品の場合】
在庫がある商品につきましては、ご注文から2~3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関しては、メールにて納期のご連絡をいたします。

【予約商品の場合】 
⇒商品が入荷次第、発送予定日をご連絡いたします。

※土・日・祝日は定休日です。
※ご注文商品が入れ違いで完売となった場合や、ご注文の混雑状況によっては、発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
返品・交換について 【返品・交換について】
基本的に、不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。
次に該当する場合は、商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。

 ・初期不良品(商品が損傷、又は故障している場合)
 ・ご注文と異なる商品が届いた場合

※上記都合による返品交換時の送料・各種手数料は、弊社で負担致します。
※返品の際のご返金は、全て銀行振込となります。
※上記に該当する場合も、お客様の手元で加工又は破損した場合や、開封・使用後の商品、納品後8日以上経過した商品は、返品・交換はお受けできません。

【ご注文のキャンセルについて】
ご注文のキャンセルは、商品の出荷準備前までにご連絡ください。
出荷準備後(当店から「ご注文ありがとうございます」という件名のメールをお送りした後)のキャンセルはお受けできません。

お支払方法

下記お支払方法がご利用になれます。
・クレジットカード決済
・後払い決済(コンビニ、銀行) ※一般会員のみ
・Paid決済 ※法人会員のみ
・代金引換 ※法人会員のみ

※後払い決済は、別途手数料300円がかかります。
※振込手数料はお客様負担となります。

配送について

佐川急便でお届けいたします。

平日午前10時までのご注文は、翌営業日の発送です。(土・日・祝日は定休日です。 )
※決済エラー等によりご注文が保留になりますと、発送が遅れる場合がございます。

海外発送はお受けしておりません。
We are sorry.No international orders available.

送料について

送料は、お届け先の地域により異なります。
北海道:980円
東北:700円
関東:580円
中部・関西:700円
中国:880円
四国・九州:980円
沖縄・離島地域:3,500円

5,400円(税込)以上のご購入で送料無料! (※沖縄県・離島地域は別途2,200円必要)

ギフト対応について

ラッピング、のし等の包装サービスは承っておりません。

返品・交換について

基本的に不良品以外の返品及び交換は受け付けておりません。
万が一、初期不良や誤納品がございましたら、商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。
詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせ (カスタマーサービス)

MAIL:shop@calulu-dogwear.jp
TEL: 03-5468-9414
(受付時間:平日 10時-12時/13時-16時)
※「カルルの件」とお申し付けください。

※土・日・祝日はお休みをいただいております。

※お電話がつながらない場合…
営業時間内であっても、担当者の離席等により、一時的に電話に出られない場合がございます。 ご不便をお掛け致しますが、お時間を改めていただくか、メールにてお問い合わせをお願いいたします。

運営会社

株式会社トランス

※会社概要はこちらをご覧ください。


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当サイトに掲載のカタログおよび商品画像は、弊社にてデザイン・撮影・加工をしております。無断使用はお控えください。