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About Product 商品について

サイズ表記について

当サイトでは、ワンちゃんの大きさに合わせた最適な統一サイズ規格を設定しております。サイズ表を確認して、ワンちゃんに最適な商品をお探しください。

愛犬にぴったりなサイズを調べる

服のサイズは、デザインや素材によって異なります。また、商品により若干のサイズ誤差が生じる場合がございます。

製造工程上除外できず、また使用に支障のない一定の範囲にて、商品ごとに許容範囲を設けております。
あらかじめご了承ください。

生産国について

弊社商品は一部を除き海外(アジア圏)複数国での生産となります。
各商品は生産時期・製造ロットにより製造国が異なり、製造国は随時変更することがございます。
生産国を指定してのご注文はお受けできません。

注意事項

染料・塗料を使用した製品に関して、摩擦、水濡れ等、ご使用条件により色落ちすることがあります。
当サイトで掲載している商品の色は、お客様の仕様されているパソコンモニターにより色の見え方が若干変わります。
商品の仕様(生産国・パーツ形状・製造工程・製造方法)は予告なく変更となる場合があります。

キャンセル・返品・交換について

ご発注後のキャンセル・変更は原則お受けすることができません。
詳細は下記リンクをご確認ください。

キャンセル・返品・交換についてはコチラ

予約商品について

予約商品とは

商品ページに [先行予約販売] のアイコンがついている商品は、予約注文を受け付けております。
シーズン毎の新作や店頭では発売前となっている商品等を、予約商品として販売しております。

予約のご注文について

通常商品と同時にご注文は出来ません。
通常商品とご一緒に注文された場合、通常商品と予約商品でご注文が分かれ、それぞれでご決済いただく必要がございます。
送料等の手数料もご注文毎にかかりますので、ご注意ください。
※発送が分かれる商品の取りまとめての発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。
※予約商品のみを同時に購入された場合は、1件分のご注文となります。

予約商品の発送について

予約商品は、発送までにお時間を頂戴いたします。
商品詳細ページに入荷予定日が表示されている場合がございますが、発送予定日は入荷予定日から約2週間後が目安です 。
※生産の都合上、商品の発送予定日に変更が発生する可能性がございます。
※生産が早まった場合は、商品が納品され次第ご配送いたします。
※商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズや色味等が若干異なる場合がございます。
(商品詳細記載のアイテムのサイズに多少の誤差が生じる場合がございます)

その他

梱包資材・形態について

製品ごとに個別の梱包形態が異なります。
なお、梱包資材は輸送時の保護資材のため、わずかな傷や汚れ等については、交換等に応じておりませんのであらかじめご了承ください。

商品仕様について

染料・塗料を使用した製品に関して、摩擦、水濡れ等、ご使用条件により色落ちすることがあります。
当サイトで掲載している商品の色は、お客様の仕様されているパソコンモニターにより色の見え方が若干変わります。
商品の仕様(生産国・パーツ形状・製造工程・製造方法)は予告なく変更となる場合があります。

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